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Médiateur.rice social

il y a 2 semaines

CDD
35h / semaine
il y a 2 semaines

Description :

L'entreprise Coop Ivry Habitat recrute un.e Médiateur.rice social

Structure

COOP Ivry Habitat est une société Coopérative d’intérêt Collective HLM issue de la fusion avec l’OPH d’Ivry sur Seine fondé il y a plus de 90 ans. Coop Ivry Habitat, gère un patrimoine diversifié et riche architecturalement, de 6 300 logements.

Coop Ivry Habitat poursuit son développement, avec une programmation pluriannuelle de constructions en locatif, ou en accession sociale et de réhabilitations de son patrimoine. Elle est engagée dans une vaste opération de renouvellement urbain.

Missions

Participation à la résolution des situations conflictuelles entre locataires, par l'écoute des parties et au travers de médiations

Aide aux personnels de gardiennage dans l’apport de réponses et de comportements adaptés en situation de trouble

Rédaction des courriers, des rapports

Gestion des dossiers pour nuisances agravées en lien avec des avocat

Assurer la veille juridique dans votre domaine de compétence

Développement des partenariats (externes services sociaux, police,etc.)

Représenter Coop Ivry habitat devant les différentes instances (médiateur judiciaire, commission de conciliation etc)

Profil

- Diplôme de niveau bac + 3

- Expérience confirmée dans un poste similaire est souhaitée

- Faire preuve de discrétion et d'autonomie

- Sens de l'écoute

- Faire preuve de pédagogie

- Permis B souhaité

Modalités

- Poste à pourvoir de suite, en CDI

- Avantages : 13ème mois, titre restaurant, 32 jours de congés payés ,Titres restaurants